Contactformulier voor claims |
Claimprocedure
Stap 1:- Vul het claimformulier in aan de linkerkant
Stap 2:
- Voeg een beschrijving en foto van het probleem toe
- Als u een transportschade rapporteert, moet u foto's van de verpakking van alle kanten toevoegen, evenals het verzendlabel.
Stap 3:
- Wij verwerken uw claim
- Dit proces duurt normaal gesproken 7-10 werkdagen.
- Als uw claim wordt goedgekeurd, nemen wij contact met u op met een oplossing. Dit is ofwel een vervanging of een herstelling.
Let op:
Problemen met uw product? Probeer onze tips en trucs en los het probleem zelf op! Lees hier meer!
Lees meer over claims