Retouren aan AndLight

Mocht je niet tevreden zijn met een aanschaf bij AndLight, heb je 365 dagen de tijd om je artikel te retourneren, die ingaan vanaf de dag dat je het artikel hebt ontvangen. Mocht je meerdere artikelen hebben besteld en slechts enkele van deze artikelen hebben ontvangen, geldt de periode afzonderlijk voor elk artikel uit de bestelling.

Je hebt het recht om het product uit te pakken en te controleren hoe het eruitziet. Om je retour te kunnen accepteren, dient het artikel in de originele verpakking te zitten en moet het in dezelfde staat verkeren als toen je het ontving, m.a.w. in ongebruikte staat. Indien het artikel montage vereist, moet het artikel worden teruggezonden zonder gemonteerd te zijn geweest.

Wij behouden ons het recht voor om een bedrag in mindering te brengen indien de staat van het artikel dusdanig is veranderd dat het niet langer doorverkocht kan worden aan een andere klant zonder korting te moeten verstrekken. Deze mindering wordt gedaan op het totaalbedrag van de retour en wordt vervolgens aan je overgemaakt. Wij inspecteren alle geretourneerde artikelen om na te gaan of we een mindering moeten toepassen. Je kunt hier onze algemene voorwaarden voor retouren lezen.

Afhankelijk van wanneer je de aanschaf hebt gedaan bij AndLight, selecteer je de optie die voor jou van toepassing is: